Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de mayo de 2026

Bienvenido a Polaris | Proyectos de Inversión. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web polarisco.pro, de la plataforma educativa academia.polarisco.pro, así como de los servicios, contenidos, cursos, seminarios, asesorías, materiales y demás recursos ofrecidos por Polaris.

Al acceder, navegar, registrarte, contratar servicios, adquirir cursos o utilizar cualquiera de nuestras plataformas, aceptas quedar obligado por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar nuestros sitios, servicios o contenidos.

1. Identificación del titular

Polaris | Proyectos de Inversión es propiedad de Joan Daylan Méndez Pelayo, quien opera profesionalmente en Jalisco, México.

Para cualquier duda, aclaración, solicitud o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos al correo electrónico:

contacto@polarisco.pro

2. Objeto de los servicios

Polaris ofrece servicios de consultoría, formación y acompañamiento empresarial, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:

a) Constitución empresarial.
b) Desarrollo de modelos de negocio.
c) Proyectos de negocio a medida.
d) Asesoría personalizada para empresas, emprendedores y PyMES.
e) Cursos, talleres, seminarios, manuales, diapositivas, archivos y otros materiales educativos a través de la Academia Polaris.
f) Formación educativa relacionada con negocios, emprendimiento, inversión, instrumentos financieros y desarrollo empresarial.

Los servicios de consultoría se prestan bajo acuerdo personalizado entre Polaris y el cliente. Los cursos y seminarios disponibles en la Academia pueden adquirirse mediante la tienda en línea habilitada para tal efecto.

3. Aceptación de los términos

El uso de nuestros sitios web y plataformas implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad.

El usuario declara que la información que proporciona es veraz, actual, completa y lícita. Polaris no será responsable por errores, omisiones o consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.

4. Edad mínima de uso

Los servicios y contenidos de Polaris están dirigidos a personas de 15 años en adelante.

Los usuarios menores de 18 años deberán contar con autorización de su madre, padre, tutor o representante legal para registrarse, adquirir cursos o utilizar los servicios de Polaris. Al utilizar la plataforma, el usuario menor de edad declara contar con dicha autorización.

Polaris podrá restringir, suspender o cancelar el acceso cuando detecte un uso indebido, información falsa o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

5. Plataforma educativa y registro de usuario

La Academia Polaris se encuentra disponible en academia.polarisco.pro.

Para acceder a la plataforma educativa, el usuario deberá autenticarse mediante los métodos disponibles, actualmente Google o Facebook. No se encuentra habilitada la creación manual de cuentas.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Polaris no será responsable por accesos no autorizados derivados del descuido, negligencia o mal uso de las credenciales por parte del usuario.

6. Cursos, seminarios y acceso indefinido

Al adquirir un curso, seminario o contenido educativo en la Academia Polaris, el usuario obtiene una licencia de acceso personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable, conforme a estos Términos y Condiciones.

Los cursos comprados otorgan acceso indefinido al contenido adquirido, salvo en casos de fuerza mayor, cierre de la plataforma, mantenimiento técnico, cambios tecnológicos, incumplimiento del usuario o causas ajenas al control razonable de Polaris.

Los cursos podrán incluir constancias de participación o finalización, siempre que el usuario cumpla con los requisitos establecidos para cada curso, seminario o actividad académica.

Las sesiones en vivo podrán transmitirse mediante herramientas integradas a la plataforma educativa. Cuando existan grabaciones disponibles, estas podrán ponerse a disposición del usuario mediante los medios definidos por Polaris, incluyendo servicios de terceros como YouTube.

7. Pagos

Los pagos de cursos y seminarios disponibles en la tienda en línea se procesan exclusivamente mediante Stripe u otros medios de pago que Polaris pudiera habilitar en el futuro.

Polaris no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. El procesamiento de pagos se realiza mediante proveedores externos especializados.

Los precios, características, alcances y condiciones de cada curso o seminario se mostrarán antes de finalizar la compra. El usuario es responsable de revisar cuidadosamente la información antes de realizar el pago.

Los servicios de consultoría, asesoría personalizada, constitución empresarial, desarrollo de modelo de negocio y proyectos a medida se cotizan y pagan conforme a acuerdos específicos entre Polaris y el cliente.

8. Reembolsos y cancelaciones

Los reembolsos y cancelaciones de cursos adquiridos en línea se gestionarán exclusivamente a través de Stripe y procederán únicamente en caso de error de transacción, cargo duplicado, falla técnica comprobable o situación similar atribuible al procesamiento del pago.

No se otorgarán reembolsos por falta de uso del curso, cambio de opinión, falta de disponibilidad del usuario, incompatibilidad con expectativas personales o por no concluir el contenido adquirido, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Los servicios de consultoría se pagan bajo acuerdo entre Polaris y el cliente. Las condiciones de pago, anticipos, entregables, plazos, modificaciones, cancelaciones o terminación anticipada deberán establecerse en la propuesta, cotización, contrato, correo o acuerdo correspondiente.

9. Facturación

Polaris podrá emitir factura cuando el cliente la solicite y proporcione correctamente los datos fiscales necesarios.

La solicitud de factura deberá realizarse por los medios de contacto oficiales, preferentemente al correo:

contacto@polarisco.pro

El cliente es responsable de proporcionar datos fiscales correctos, completos y actualizados. Polaris no será responsable por errores en facturas derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

10. Naturaleza educativa de los contenidos sobre inversión

Los contenidos de Polaris relacionados con inversión, instrumentos financieros, acciones, bonos, criptomonedas, emprendimiento, negocios o libertad financiera tienen fines educativos e informativos.

Polaris no presta servicios de intermediación financiera, captación de recursos, administración de fondos, gestión patrimonial, asesoría financiera personalizada regulada ni realiza recomendaciones individualizadas de inversión.

La información proporcionada no constituye una oferta, solicitud, recomendación personalizada, garantía de rendimiento ni invitación para comprar, vender o mantener activos financieros específicos.

Toda decisión financiera, empresarial o de inversión es responsabilidad exclusiva del usuario. El usuario reconoce que cualquier inversión implica riesgos, incluyendo la posible pérdida parcial o total del capital invertido.

11. Servicios de consultoría

Los servicios de consultoría de Polaris tienen por objeto orientar, acompañar y proporcionar herramientas, análisis, recomendaciones y propuestas relacionadas con el desarrollo de proyectos empresariales.

El resultado de un proyecto empresarial depende de múltiples factores, incluyendo decisiones del cliente, condiciones de mercado, disponibilidad de recursos, cumplimiento normativo, ejecución operativa, competencia, financiamiento y otros elementos externos.

Por ello, Polaris no garantiza resultados específicos, ingresos, rentabilidad, aprobación de trámites, éxito comercial, crecimiento empresarial o rendimiento económico determinado, salvo que exista una obligación expresa y por escrito en un acuerdo específico.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y oportuna para la correcta prestación del servicio. Polaris no será responsable por retrasos, errores o resultados afectados por información incompleta, falsa o tardía proporcionada por el cliente.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales, cursos, seminarios, manuales, diapositivas, archivos, textos, imágenes, diseños, metodologías, videos, grabaciones, documentos, modelos, entregables, marcas, nombres comerciales y demás elementos disponibles en los sitios o plataformas de Polaris son propiedad de Polaris o de sus respectivos titulares.

El usuario no adquiere derechos de propiedad sobre dichos materiales. Únicamente recibe una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable.

Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito de Polaris:

a) Copiar, reproducir, distribuir o vender los materiales.
b) Compartir accesos, cuentas, enlaces privados o contenidos restringidos.
c) Grabar, descargar, publicar o retransmitir clases, sesiones o materiales cuando no esté expresamente permitido.
d) Modificar, adaptar o crear obras derivadas de los contenidos.
e) Utilizar los materiales con fines comerciales, académicos, publicitarios o de capacitación externa sin autorización.
f) Eliminar avisos de derechos de autor, marcas, logos o leyendas de propiedad intelectual.

El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

13. Uso permitido de la plataforma

El usuario se obliga a utilizar los sitios, plataformas y contenidos de Polaris de manera lícita, ética y conforme a estos Términos y Condiciones.

Queda prohibido:

a) Usar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
b) Intentar vulnerar la seguridad de los sitios o servidores.
c) Acceder a cuentas, contenidos o áreas restringidas sin autorización.
d) Compartir datos de acceso con terceros.
e) Reproducir, revender o explotar comercialmente los contenidos.
f) Cargar virus, malware, código malicioso o cualquier elemento que afecte el funcionamiento de la plataforma.
g) Suplantar la identidad de otra persona.
h) Realizar actos que dañen la reputación, operación o derechos de Polaris o de terceros.

Polaris podrá suspender, limitar o cancelar el acceso del usuario cuando detecte incumplimiento de estas condiciones.

14. Disponibilidad de los sitios y servicios

Polaris hará esfuerzos razonables para mantener disponibles sus sitios web, plataforma educativa y contenidos. Sin embargo, no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores.

El acceso podrá verse afectado por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, causas de fuerza mayor, servicios de terceros o situaciones fuera del control razonable de Polaris.

Polaris podrá modificar, actualizar, sustituir, suspender o retirar temporal o definitivamente contenidos, funcionalidades, cursos, materiales o servicios cuando lo considere necesario para mejorar la operación, seguridad o calidad de la plataforma.

15. Servicios de terceros

Para prestar sus servicios, Polaris puede utilizar herramientas o servicios de terceros, incluyendo, entre otros, proveedores de autenticación, procesamiento de pagos, alojamiento, video, transmisión, analítica o comunicación.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a términos, condiciones y políticas de privacidad propias de cada proveedor. Polaris no será responsable por fallas, interrupciones, cambios, restricciones o decisiones adoptadas por dichos terceros.

16. Enlaces externos

Los sitios de Polaris pueden contener enlaces a páginas web, redes sociales, plataformas o recursos de terceros.

Dichos enlaces se proporcionan únicamente para comodidad del usuario. Polaris no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas, prácticas, disponibilidad, seguridad o funcionamiento de sitios externos.

El usuario deberá revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal o realizar operaciones.

17. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Polaris, disponible en el sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce haber leído y aceptado dicha Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

18. Comunicaciones

Polaris podrá comunicarse con el usuario a través del correo electrónico proporcionado, la plataforma educativa, formularios de contacto, redes sociales u otros medios habilitados.

Las comunicaciones relacionadas con compras, accesos, cursos, pagos, facturación, soporte, cambios en servicios o avisos importantes podrán enviarse por medios electrónicos.

19. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Polaris no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de oportunidades de negocio, interrupciones operativas o decisiones tomadas por el usuario con base en los contenidos, cursos, asesorías o materiales proporcionados.

La responsabilidad de Polaris, en caso de existir, se limitará al monto efectivamente pagado por el usuario por el curso o servicio específico relacionado con la reclamación, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

20. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Polaris podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos, comerciales o de servicios.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web correspondiente. El uso continuado de los sitios, plataforma o servicios después de la publicación de cambios constituirá aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

21. Terminación o suspensión del acceso

Polaris podrá suspender, restringir o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos Términos y Condiciones, infrinja derechos de propiedad intelectual, realice usos indebidos de la plataforma, incurra en conductas fraudulentas o afecte la seguridad, operación o reputación de Polaris.

La suspensión o cancelación no exime al usuario de obligaciones de pago pendientes ni limita los derechos de Polaris para ejercer acciones legales cuando corresponda.

22. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de los sitios, plataformas, servicios o contenidos de Polaris, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Jalisco, México, salvo que la legislación aplicable establezca una jurisdicción irrenunciable distinta.

23. Contacto

Para cualquier duda, aclaración, solicitud, comentario o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con Polaris al correo electrónico:

contacto@polarisco.pro